В первые минуты важно выполнить несколько шагов:
🔴Заблокируйте SIM-карту
После успешной блокировки SIM-карты похититель не сможет выдать себя за вас — позвонить с вашего номера или получить SMS с кодом подтверждения для смены пароля, например, на Госуслугах.
🔴Предупредите близких
Попросите их предупредить знакомых о том, что с вашего номера могут поступать сообщения или вызовы от посторонних с просьбами выслать денег или вопросами, которые следует игнорировать.
🔴Свяжитесь с банком
И заблокируйте все карты, привязанные к номеру. Для этого потребуется представить данные паспорта и другую информацию по запросу специалиста.
🔴Удаленно заблокируйте смартфон
iPhone – через "Локатор";
Android – через "найти мое устройство" Google-аккаунт).
🔴Смените пароли
От почты, банковских приложений, "Госуслуг", соцсетей. После замены установите везде двухфакторную аутентификацию с привязкой к восстановленному телефону.
🔴Подайте заявление в полицию, указав IMEI и серийный номер устройство
Их лучше заранее сохранить в безопасном месте.
