В Академическом екатеринбурженке привезли червей в роллах премиальной доставки

26 января 2025 16:00

0

Новости Происшествия

Главный редактор

Доступная среда

— Почти всё съели, вдруг в роллах попались два червяка. Вроде не отравились, но к врачу сходим, — рассказала порталу E1.RU жительница Екатеринбург.

В Kamilfo Premium вернули деньги за заказ и пообещали разобраться, откуда в роллах взялись черви.

— Мы сожалеем о неприятной ситуации, связанной с присутствием червяков в икре масаго. Ваши замечания очень важны для нас, мы принимаем их всерьёз. Мы провели внутреннее расследование, чтобы выяснить причины проблемы и избежать её в будущем. Примите наши искренние извинения за этот инцидент, — ответили в Kamilfo Premium.

Позже управляющая Kamilfo Premium уточнила, что там уже направили претензию поставщику.

— Ждём результатов проверки от производителя. С поставщиком мы больше работать не будем. Клиенту компенсировали 100% денежных средств от суммы заказа, претензий больше не возникло, — уточнили в доставке.